Conditions générales de vente
1- Édition du site
En vertu de l'article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site internet www.insitituteveil.fr l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :
Propriétaire du site : Institut Éveil - Contact : contact@insitituteveil.fr 07 56 90 89 22 - Adresse : 45 rue de la Morellerie 49000 Angers
Identification de l'entreprise : Institut Éveil - SIRET : 91820602000029 - Adresse postale : 45 rue de la Morellerie 49000 Angers
Hébergeur : Shopify – 150 rue Elgin Suite 800 Ottawa, Ontario K2P 1L4 Canada 1 613 241 2828
2- Propriété intellectuelle et contrefaçons
Institut Éveil est propriétaire des droits de propriété intellectuelle et détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site internet, notamment les textes, images, graphismes, logos, vidéos, architecture, icônes et sons.
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3- CNIL et gestion des données personnelles
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4- Liens hypertextes et cookies
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5- Droit applicable et attribution de juridiction
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6- Droit de rétractation et garantie "à vie"
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Passé ce délai, Institut Éveil propose une garantie commerciale "satisfait ou remboursé" étendue à 30 jours à compter de la date de réception du produit. Cette garantie permet au client de demander un remboursement si le produit ne lui convient pas.
Dans tous les cas, les frais de retour sont à la charge du client, qui reste responsable du bon acheminement du colis retourné. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, intact et complet. Une fois le produit reçu et contrôlé, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours.